中天美好生活服务集团自1月21日起，根据疫情进展，连续下达多项防控通知，加强所有案场及服务中心的疫情管控措施，全策全力，为中天业主的平安健康保驾护航。在隔离限令愈加严格的时候，他们迎难而上，知其不可为而为之，虽无言，却行胜于言，切实践行“区域内最具竞争力的美好生活服务商”理念，是我们心中的最美物业人。

PART 1 业主篇

        按照集团公司部署，物业成立了疫情应对专项小组，进行了有序、有力、有效的园区防控，及时宣导疫情防控知识，做好业主的情绪引导和安抚。

知识普及，安稳邻里

        在第一时间启动应急预案，开展社区防疫行动，就传染源、感染症状、传播方式、如何预防等知识向广大业主进行普及，消除业主的恐慌心理。

指南在手，健康我有

        为业主制作电子《疫情防控指南手册》，对业主最关心的公共出行和居家购物等问题定制健康攻略。

清杀监护，防线稳固

        在许多人百无聊赖的长假中，物业人却没有一分钟的休息，人员管控、消杀防护、疫情追踪，不因一丝疏忽，给病毒可乘之机。在非常时期，物业人每天忙碌的身影，向广大业主传递着不可或缺的安全感！

贴心代购，送货上门

        面对“地主家也没有余粮”的日子，物业人不仅做起了“代购”，还提供免费送货上门服务，小事见真情，我们用心服务每一位中天业主。

柴米油盐怎么够？精神食粮大放送

        为传播社区温暖，中天美好服务发布防“霉”指南，和无聊开杠，重磅推出“宅家乐”系列活动，开展“最美全家福”“手写助力加油”“晒出拿手菜”等电子投稿活动，让业主足不出户、快乐居家！优秀作品还有电子购物券等大奖哦。

化身“铲屎官”，爱您所爱

        部分业主因疫情不能及时回杭，家里的“小可爱”猫咪们面临断粮饿肚子。我们的物业小姐姐自告奋勇担任起了它们的铲屎官。每天下班后，都要花上2个小时为这些小动物铲屎、喂食、清理……就算您不在家，也不用担心您的“宝贝”，我们会照顾好它们的！

您的爱心，我们悉心保管

        疫情无情人有情，在物业每日防控物资大量消耗的过程中，中天美好服务的业主们纷纷温暖相助，给予我们无限的力量和勇气。我们承诺，您的每一分捐赠都会被善用，每一份心意都值得纪念，我们用爱共筑抗疫一线的“防护墙”。

PART 2 员工关怀篇

心系基层送温暖，新春慰问暖人心

        疫情当前，中天物业人坚守岗位，以一己之身守四方安宁他们的安全时刻牵动着领导们的心。春节期间，中天美好生活服务集团总经理李翔及几位领导班子成员两次深入基层，亲切慰问坚守在一线的工作员工，并送上慰问金，叮嘱他们要注意防寒保暖，做好自我防护，确保业主平安。

你保护业主，我们保护你

        为员工制作电子版工作防护手册，从上班途中、办公区域、下班途中、公务出行、外出采购等各个环节杜绝病毒感染，为员工的健康保驾护航

        这个春节，万城空巷，翻滚的并不是浓浓的年味，而是进一步扩散的数字，买菜遛狗、签收快递成为了奢侈的自由。但是中天物业人化身全能管家，总在最需要的时候带给业主最多的关怀和保护，自己却不曾吃一口团圆饭，享一个平安年。中天物业人，你们辛苦了！